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欧盟“CE”认证 |
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国家电工委“CCC”安全认证 |
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ISO9001:2000国际质量体系认证 |
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ISO14001:2004环境管理体系认证 |
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ISO10012:2003测量管理体系认证 |
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OHSAS18001:2001职业健康安全管理 |
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体系认证 |
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福建远东电机集团有限公司始终坚持“产品质量零缺陷”的理念,按照“精良品质,创一流品牌,让顾客满意”的质量方针,以争创中国名牌为目标,推行全面质量管理。企业建立健全了从原辅材料采购到产品出厂、售后服务全过程的质量管理控制体系,已经通过了ISO9001:2000质量管理体系、并率先采用了ERP数字化质量管理系统,形成了一套现代化的科学的质量管理理念。
1、持之以恒做好员工质量意识培训工作。
质量管理是全员参与的一个活动,任何一个环节的不健全都有可能带来意想不到的后果。而加强员工的质量意识培训,可以激发员工投身质量活动的积极性,这是我们实施全面质量管理的基础。福建远东电机集团有限公司一直科学地制订员工培训计划,新员工上岗之前、转岗换岗之前都必须进行岗位质量工作的培训;新产品生产和新设备运行之前都要根据要求,对每一个参与人员进行系统的培训,对培训效果实行严格考核,达到质量要求后才能上岗、运行。
2、所有工作严格按产品质量标准执行。
综合本公司产品特点,我们建立完善了工艺守则,以及安全操作规程、产品强制性认证实施细则、产品质量标准、工艺管理及质量检验方法、安全环保卫生标准等。质管部门严格按照技术部门制定的标准要求,融合ISO9001:2000质量管理体系中的管理方法,对生产全过程现场监督检查,做到从原材料进厂、各生产环节、成品出厂都有专职的质检员监督管理,确保每一道生产装配过程都符合标准要求,出厂产品达到100%合格。生产过程中,公司将ISO9001国际质量管理体系和ISO14001环境管理体系有机融合在一起,在数据分析、产品设计、工艺优化、质量监控等方面全部实现了微机管理,质量控制手段达到国内同行业先进水平。为确保过硬的产品质量,公司购置了先进的检测设备,原辅材料和零部件各项性能指标均能迅速准确地完成检测。
3、建立完善的产品信息跟踪制度,认真做好客户满意度调查。
公司组建了健全的销售网络及售后服务体系(见附页 页),产品从合同评审、生产订单,一直到客户手中,都进行详实的ERP数字管理;每年都要进行一次顾客满意度调查(见附页 页),搜集信息。这为公司的产品改进和创新提供了充分的依据。公司根据客户对水泵使用的反馈意见,及时组织生产、质检、经营、技术等部门联合会诊,提出整改措施,改进生产工艺,使产品质量不断提高,每年新推出的产品科技含量不断提高,受到顾客充分肯定和信赖。
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